Política de gestión
En IMPREMTA PAGÈS, SL definimos nuestra Política como el marco que orienta nuestra manera de trabajar y de relacionarnos con clientes, proveedores y entorno, reflejando el compromiso de la organización con la calidad de los servicios de impresión digital y offset, la protección del medioambiente y la mejora continua como base de su desarrollo sostenible.
Esta política se fomenta en el Sistema Integrado de Gestión y proporciona el marco para establecer objetivos estratégicos, en coherencia con el contexto de la organización, sus riesgos y oportunidades y las expectativas de las partes interesadas, adoptando los siguientes compromisos:
- Orientación al cliente y partes interesadas: identificar, comprender y satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes, asegurando la calidad del servicio y la mejora de su satisfacción.
- Cumplimiento normativo: garantizar el cumplimiento de los requisitos legales aplicables, así como otros requisitos subscritos relacionados con la calidad, el medioambiente y la actividad de la empresa.
- Protección del medioambiente: prevenir la contaminación y minimizar los impactos ambientales derivados de la actividad, incluyendo la gestión eficiente de los residuos, consumo de recursos y emisiones.
- Enfoque de ciclo de vida: incorporar criterios ambientales en la planificación de los procesos y servicios, considerando los impactos desde la adquisición de materias primas hasta la gestión final de los residuos.
- Criterios de sostenibilidad y aprovisionamiento responsable: se promueve el uso de materiales y recursos provenientes de fuentes responsables, integrando criterios de sostenibilidad en la selección de proveedores y productos, especialmente en relación con el papel y otros materiales de origen forestal.
- Mejora continua: impulsar la mejora continua del sistema de gestión, tanto en calidad como en comportamiento ambiental, mediante el análisis de datos, indicadores y auditorías.
- Gestión de riesgos y oportunidades: identificar, evaluar y gestionar los riesgos y oportunidades que pueden afectar la calidad del servicio, la satisfacción del cliente y el comportamiento ambiental.
- Innovación y eficiencia: promover la incorporación de tecnologías más eficientes, sostenibles y seguras, siempre que sean técnica y económicamente viables.
- Formación y concienciación: garantizar la formación, sensibilización y participación del personal, proveedores y subcontratistas para asegurar la correcta aplicación del sistema integrado.
La Dirección assume el liderazgo y el compromiso con esta política, asegurando su comunicación, disponibilidad y comprensión dentro de la organización y a las partes interesadas pertinentes, revisándola periódicamente para garantizar su adecuación al contexto de la organización y a las necesides cambiantes del mercado, la legislación y las partes interesadas.
Mayo 2026
